Communication skills for managers


සියලු කළමනාකරුවන් හා නායකයින් සඳහා සන්නිවේදන හැකියාවන් ඉතාමත් වැදගත් වේ.

හොඳ සන්නිවේදන හැකියාවන් කළමනාකරුවන්ට සහ නායකයන්ට ඔවුන්ගේ කාර්යභාරයන් වඩාත් කාර්යක්ෂමව ඉටු කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඔවුන්ගේ කාර්යභාරය වන්නේ බොහෝ පුද්ගලයන්ට විවිධ මාතෘකා ඔස්සේ සන්නිවේදනය කිරීමයි. ඔවුන් කණ්ඩායමට, ඔවුන්ගේ සැපයුම්කරුවන්ට, ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ මූල්යකරුවන්ට ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කළ යුතුය. එබැවින් නායකයින් හා කළමනාකරුවන් හොඳ සන්නිවේදකයන් වේ.

Communication skills for managers and leaders consist, mainly, of six subset skills


    The ability to set out the goal or the target to be hit.
ඉලක්කය හෝ ඉලක්කය ඉලක්කයට තැබීමේ හැකියාව දැක්වීමේ හැකියාව.

    The ability to communicate the plan of action capable of achieving the goal.
 
ඉලක්කය ළඟා කර ගත හැකි ක්රියාකාරී සැලැස්ම සන්නිවේදනය කිරීමේ හැකියාව.

    The ability to communicate delegated actions: who is going to do which task?
 
පවරන ලද ක්රියාවන් සන්නිවේදනය කිරීමට ඇති හැකියාව




1.
ඉලක්කය හෝ ඉලක්කය ඉලක්කයට තැබීමේ හැකියාව

නායක කළමනාකරුගේ කාර්යභාරය කණ්ඩායමට සාර්ථක නිගමනයකට යොමු කිරීමයි. සාර්ථකත්වය අර්ථ නිරූපනය කරන්නේ නම්, "වටිනා සහ වටිනා ඉලක්කයක් කරා ළඟා වීම" නම්, "වටිනා ඉලක්කයක්" සාක්ෂාත් කර ගැනීමකින් තොරව සාර්ථක විය නොහැකිය. කණ්ඩායමේ ඉලක්කය එල්ල කිරීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නැත, ඔවුන් එය නොදන්නේ නම්.

ඉතින්, නායකයෙකුගේ ප්රථම කාර්යභාරය වන්නේ පැහැදිලි ඉලක්කයක් හෝ ඉලක්කයක් එල්ල කිරීමයි.නායකත්ව කළමනාකරුගේ මූලික සන්නිවේදන කුසලතාවයි


2.
ඉලක්කය සපුරා ගත හැකි ක්රියා මාර්ග සැලැස්ම සන්නිවේදනය කිරීමේ හැකියාව

ඉලක්කය කිරීමට උත්සාහ කළ යුත්තේ කුමක්දැයි දැන ගැනීමට ප්රමාණවත් නොවේ. ඉලක්කය සපුරා ගත හැකි වන සවිස්තරාත්මක මාස්ටර් සැලැස්මක් ඇති කිරීම වැදගත් .

නායකයා සහ කළමණාකාරිත්වයට කාරණා දෙකක් කිරීමට හැකිය:

   
විශිෂ්ඨ සැලැස්ම සකස් කරන්න.
   
විශිෂ්ඨ සැලැස්මක් සන්නිවේදනය කරන්න.

එබැවින් ක්රියාකාරී සැලැස්මේ විස්තර විස්තර කිරීමට හා සන්නිවේදනය කිරීමේ හැකියාව අත්යවශ්ය හැකියාවකි. නිවැරදිව භාෂාව නිවැරදිව කථා කිරීමේ හැකියාව අවිනිශ්චිත භාෂාවක් නොවේ.අද්විතීය භාෂාව යනු එක් අර්ථයකින් වඩා වැඩි යමක් ඇති භාෂාවකි. නිශ්චිත භාෂාව යනු එක් අර්ථයක් පමණි.
නායකත්වයේ වැදගත් නිපුණත්වයක් වන්නේ: ඔබේ පණිවුඩයෙන් උපුටා ගත් එක් අර්ථයක් පමණි.එහෙත්, ඔබ නොපැහැදිලි හා අසමාන භාෂාවක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ව්යාකූලත්වය, දෝෂ සහ ව්යසනය ඔබගේ වසම තුළ රජ වනු ඇත

No comments:

Post a Comment